Para notificación de emergencias
Incendio, rotura de tubería de agua, daños en el techo, fallo total de la calefacción – existe un servicio de emergencia por SMS: 0175 – 9406528
En caso de producirse alguna de las EMERGENCIAS mencionadas, envíe un SMS a este número con la siguiente información: su nombre, dirección exacta y cuándo ocurrió exactamente el problema. El número de SMS de emergencia mencionado está configurado para notificar las emergencias mencionadas por SMS.
¡Por favor, no llame a este número!
Este número NO responde preguntas generales sobre el contrato de alquiler y NO coordina citas para la realización de pequeñas reparaciones (que no constituyen una emergencia).
Importante
Una emergencia debe notificarse siempre de forma paralela por correo electrónico a la administración de la propiedad después de comunicarla por SMS (al número de SMS de emergencia mencionado).
¡Avisos de la administración de la propiedad!
Hay avisos de la administración de la propiedad en los complejos residenciales – ¡todos los inquilinos deben prestar atención a estos avisos sin falta!
Correspondencia
Como no estamos permanentemente en la oficina y no siempre podemos encontrar tiempo para recoger en correos las cartas certificadas con acuse de recibo (de las que se nos notifica mediante depósito en buzón) dentro de los plazos establecidos durante nuestra ausencia, le rogamos que, si no desea o no puede comunicar sus asuntos por correo electrónico, nos envíe solo cartas normales o cartas certificadas con simple depósito en buzón, para garantizar la recepción dentro del plazo y poder tramitar todos los asuntos con rapidez.
¡Por favor, no envíe cartas certificadas con acuse de recibo!
¡Por favor, no envíe cartas certificadas con entrega en mano!